ENEL FIBRA

🏠 ENEL FIBRA – RESIDENZIALE

Regole di vendibilità aggiornate. Leggi tutto prima di inserire la pratica.

📋 CHI PUÒ COMPRARLA

• Solo clienti RESIDENZIALI e già clienti Enel Energia (almeno una commodity luce o gas attiva)

• Linea solo dati (senza voce): spiegare al cliente che è una vera e propria “Nuova Linea” solo dati

• ❌ Migrazione non possibile: solo nuove linee. Se il cliente ha una linea VOCE+DATI non può portare il numero: deve disattivare tutto e attivare solo la linea dati

📍 CAP NON ATTIVABILI (DAL 29/07/2026)

• 80017 Melito di Napoli · 80029 Sant'Antimo · 81033 Casal di Principe

• Napoli: 80132 · 80134 · 80138 · 80139 · 80142 · 80144 · 80145 · 80147

🔍 PRIMA DI VENDERE

• Verificare sempre la copertura sul sito ufficiale: https://www.enel.it/it/verifica-copertura-fibra?customerStatus=CB&zoneid=adesione_fibra-cta_aderisci_offerta_fibra

• Per le promo verificare sempre l'ultimo canvass in vigore

💳 PAGAMENTO E BOLLETTA

• RID obbligatorio: IBAN (accettata anche Postepay Evolution)

• Prima bolletta obbligatoria in formato web (poi il cliente può cambiarla)

📎 DOCUMENTI E CARICAMENTO

• Su Promup allegare il documento del cliente fronte/retro

• Gli agenti censiti possono far firmare da tablet: allegare su Promup il contratto e nell'ID inserire il codice contratto

🎁 OFFERTE

• ENEL FIBRA FLASH TRIO – 17,90 €/mese per 36 mesi: serve domiciliazione bancaria o carta di credito + bolletta web – servizio voce non previsto – disattivazione 17,90 € se recede entro 24 mesi

• ENEL FIBRA PER TE – 21,90 €/mese per 24 mesi: per chi ha una sola fornitura (luce oppure gas)

• ENEL FIBRA BASIC DUAL – 21,90 €/mese per 12 mesi, poi 24,90 € – attivazione 29,90 € – modem WiFi 6 in comodato gratuito – disattivazione 23,40 € – ⚠️ lo sconto si toglie se cessa la fornitura luce o gas collegata

🏢 ENEL FIBRA – BUSINESS

🚫 NON VENDIBILE

• ❌ Enel Fibra non è vendibile ai clienti Business: solo clienti residenziali